ISO 9001質(zhì)量管理體系（QMS）是迄今為止世界上最成熟的質(zhì)量框架，展示了組織對滿足質(zhì)量最高標(biāo)準(zhǔn)和客戶滿意的承諾，并且支持持續(xù)改進(jìn)，適合于希望改進(jìn)運營和管理方式的任何組織。目前ISO 9001質(zhì)量管理體系的最新版本為2015版，即ISO 9001:2015；對應(yīng)推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)為GB/T 19001-2016。

　　培訓(xùn)對象
　　•各組織的管理者、管理代表、總工、部門經(jīng)理、主管；
　　•組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系策劃、組織、管理人員；
　　•組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核組長、內(nèi)審員；
　　•從事與供方（供應(yīng)商）評價有關(guān)的第二方審核員；
　　•計劃考取國家注冊審核員；
　　•有志從事質(zhì)量管理工作的其他人員。

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　　培訓(xùn)內(nèi)容
　　•ISO 9001質(zhì)量管理體系的由來及發(fā)展
　　•ISO 9001質(zhì)量管理體系的術(shù)語與定義
　　•ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)解讀
　　•內(nèi)部審核技術(shù)（審核準(zhǔn)備、過程審核計劃、過程審核檢查等）
　　•內(nèi)部審核案例解析
　　•審核計劃編寫重點
　　•不符合項報告
　　•課堂練習(xí)
　　•模擬審核
　　•考試

　　預(yù)期成效
　　•掌握ISO 9001質(zhì)量管理體系要點；
　　•獲得組織內(nèi)部策劃、組織、實施ISO 9001質(zhì)量管理體系的技能；
　　•掌握ISO 9001質(zhì)量管理體系改進(jìn)和提升的技巧；
　　•熟悉審核方法、流程和應(yīng)注意的問題；
　　•為接受內(nèi)審、二方審核、三方審核提供有效支持。

　　證書
　　學(xué)員完成課程學(xué)習(xí)并通過考試后，可獲得由中檢頒發(fā)的ISO 9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員證書。